Lähetä viesti tiimille
Freshconnect mahdollistaa suoraviestinnän yksityisesti kahden kesken tai suuremman ryhmän kesken.
Avaa ensin Freshconnectin selainversio viemällä hiiri Freshdeskissä oikean alanurkan pallo päälle ja painamalla
avautuvasta valikosta paperilennokin kuvaa. Riippuen ikkunasta, missä parhaillaan olet, avautuu valikkoon erilainen määrä vaihtoehtoja.
tai:
Klikkaa avautuvasta ruudusta ensin valikosta team messaging, sen jälkeen paina plussaa ja lisää haluamasi jäsenet ryhmään.
Tämän jälkeen voit lähettää ryhmälle viestin.
Viestin lähettämisen jälkeen tästä muodostuu listaan ryhmä, jossa on lueteltu ryhmään kuuluvat henkilöt. Nyt voit oikean yläkulman i-näppäimestä muokata ryhmälle nimen.